応募が減っても焦らない。建設業が立て直すべき採用構造の3要素

採用が止まった会社が最初に見直すべき3つの構造

「応募が来ない」「採ってもすぐ辞める」──
どの建設会社でも一度はぶつかる壁です。

多くの経営者が、こう思います。

「求人の出し方を変えれば、何とかなるだろう」

しかし、それは大きな誤解。
採用が止まる原因は“求人広告”ではなく、
もっと根本的な「構造」にあります。

今回は、人事部長時代に200万円の広告費をかけて採用ゼロだった私が、
そこから応募200人・採用20人を達成するまでに行った“採用構造の見直し”を、実例付きでお伝えします。


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誤解①:「求人広告を変えれば採用もうまくいく」

建設業界の多くの企業は、採用が止まるとまず「媒体」や「原稿」を疑います。
しかし、厚生労働省の「労働経済動向調査(2024年)」では、
**求人を掲載しても応募がなかった企業の72%が“採用方針の見直しを行っていない”**というデータがあります。

つまり、構造を変えない限り、求人を変えても結果は同じなのです。

これはまるで、基礎が傾いた建物に新しい壁紙を貼るようなもの。
見た目は変わっても、根本は崩れたまま。


「採用には“3つの構造”がある」

私が人事責任者として採用を立て直した際に気づいたのは、
採用には「3つの構造」があり、どれか1つでも崩れると全体が止まるということです。

その3つとは──

  1. 採用ターゲット構造(誰を採るのか)
  2. 採用導線構造(どう出会わせるのか)
  3. 面接・定着構造(どう惹きつけるか・続けさせるか)

実例:3つの構造を立て直した採用再構築の記録

当時の私は、まさに「やっても成果が出ない」状況にいました。

状況(見直し前)

  • 広告費200万円
  • 応募10人未満
  • 採用ゼロ
  • 面接辞退・早期離職多発

施策(見直し後)

3つの構造をすべて再設計しました。


① 採用ターゲット構造を変える:「経験者」から「定着人材」へ

以前は「資格持ち」「現場経験者」ばかり狙っていました。
でも現実は──

「経験者ほど転職慣れしていて、すぐ辞める」

そこで、“続けられる人”にターゲットを変更。
採用基準を「資格・年齢」から「価値観・姿勢」に変えたのです。

例:

  • “現場での会話が好き”
  • “先輩に質問できる”
  • “指示待ちより、観察して動ける”

この基準に変えるだけで、応募の質がガラッと変わりました。


② 採用導線構造を変える:「伝える順番」を再設計

以前の求人原稿は「仕事内容」「給与」「資格」の3点だけ。
でも、今の求職者は「自分がどんな毎日を送るか」を重視しています。

そのため、求人の中に次の3要素を追加。

  • 1日の仕事の流れ
  • 現場写真(作業中・休憩中・集合写真)
  • 現場スタッフのリアルな声

結果:
応募率は2.8倍に上昇。
求人を見た時点で「この会社で働くイメージ」ができる人が増えました。


③ 面接・定着構造を変える:「選ぶ」から「理解する」面接へ

以前は、面接で「できるか・できないか」を判断していました。
でも、それだと相手も身構える。

そこで、面接方針を「理解面接」に変更。
質問の中心を“過去の実績”から“未来の行動”へ。

例:

「これまで何をやってきたか?」
→ 「どんな現場なら力を発揮できそうですか?」

この変更で、面接通過率は40%→75%へ上昇。
さらに、入社3ヶ月以内の離職率が半減しました。


実行法:採用再構築の3ステップ

この3つの構造を整えるには、次のステップが効果的です。

STEP1:採用の「見える化」

  • 応募数、面接率、採用率、定着率を1枚の表にまとめる
  • どこで数字が落ちているかを“構造的に”可視化。

STEP2:ズレの特定

  • 応募が少なければ「ターゲット構造」
  • 面接で落ちるなら「導線構造」
  • 定着しないなら「定着構造」

このように、症状ごとに対策ポイントを切り分けます。

STEP3:小さく修正・大きく継続

戦略を一気に変えるのではなく、
1構造ずつ順番に整える。
「一ヶ月に1改善」を意識するだけで十分です。


結果:数字が変わると、会社の空気が変わる

構造を見直した結果、わずか半年で採用は安定軌道に。

指標見直し前見直し後
応募数10人200人
採用数2人20人
採用単価約150万円約5万円
定着率(1年後)60%85%

数字が変わると、現場の空気も変わります。
「新人が続くようになった」「教えやすくなった」──そんな声が出始め、
結果として施工量は2倍、売上は5倍に拡大しました。


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まとめ:採用が止まった時こそ、チャンス

採用が止まるのは、終わりではなく「再構築のサイン」です。

古い戦略を捨て、3つの構造を見直す。
それだけで、採用は再び動き出します。

  • 誰を採るか(ターゲット構造)
  • どう出会わせるか(導線構造)
  • どう続けさせるか(定着構造)

採用の成功は、“戦略を変えた瞬間”から始まる。
御社の採用構造を、今こそ再構築しましょう。



参考資料: