現場教育を“仕組み化”した会社の成果と仕掛け。建設業に必要なのは「教える才能」ではなく「仕組み」だった
「教える人が変わらないのに、人が育つようになった」
ある建設会社の社長が、ふと漏らした言葉です。
以前は「誰が教えるか」で新人の成長スピードが変わり、
教育にムラがありました。
それが、“仕組み化”を始めてから状況が一変。
教育の「やり方」ではなく「流れ」を整えるだけで、
新人の定着率が45％→91％まで上がったのです。
この記事では、現場教育を“人”から“仕組み”へ切り替えた会社の実例と、
成果を生み出した3つの仕掛けを紹介します。
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教育が“属人化”している会社ほど、人が育たない
多くの建設会社では、教育は「できる人が、できる時に、できる範囲で教える」状態。
つまり、仕組みではなく感覚で回っています。
問題は、担当者が変わると教育の質がガラッと変わること。
新人が「Aさんに習った時はできたけど、Bさんに怒られて辞めた」──よくある話です。
これでは会社の育成ノウハウが個人の経験に吸収されて終わり。
結果、どれだけ採用しても「現場で育たない」状況が続きます。
教育を仕組み化した会社の成果
私が支援したA社（従業員28名）は、もともと教育担当が日替わり状態。
「教え方が違う」「人によって基準がバラバラ」──新人が混乱していました。
そこで、教育の流れを5ステップに設計。
| フェーズ | 内容 | 担当 | 目標 |
|---|---|---|---|
| 1ヶ月目 | 現場マナー・安全ルール | 職長A | 現場基本理解 |
| 3ヶ月目 | 作業補助 | 職長B | 指示理解 |
| 6ヶ月目 | 簡易施工管理 | 職長C | 独り立ち準備 |
| 9ヶ月目 | 現場報告書 | 人事 | 報告精度向上 |
| 12ヶ月目 | 振り返り面談 | 社長 | 継続目標設定 |
この仕組みを導入した結果：
- 定着率：45％ → 91％
- 教育コスト：▲38％
- 新人の現場デビュー平均期間：2.8ヶ月短縮
驚くべきは、「教育担当者は誰も変わっていない」こと。
“教える内容”が統一されただけで、現場が機能し始めたのです。
なぜ仕組みがないと“教育コスト”が上がるのか
教育を仕組み化していない会社では、同じ説明を何度も繰り返しています。
1人が教える時間＝会社のコスト。
たとえば、1人の職長が月10時間×新人3名に教えると、
月30時間分の稼働が教育に消えます。
それを動画・マニュアル・テンプレートで代替すれば、
時間の半分以上が生産活動に戻る。
つまり、教育仕組み化は“コスト削減策”でもあるのです。
関連して詳しくはこちら → 教育コストを半分にする“動画OJT”のすすめ
改善策①：教育を「流れ」で整える
最初にやるべきは、“教える順番”を明確にすること。
現場では、教える内容よりも教えるタイミングのズレがミスを生みます。
具体的には：
- 入社時研修（安全・挨拶・道具）
- 現場導入（チーム同行・補助作業）
- 実務フェーズ（実作業＋レビュー）
- 成果確認（面談・評価）
この流れを「教育マップ」として可視化する。
職長が交代しても、どの段階で何を教えるかが一目で分かるようにしておきます。
改善策②：職長教育を“仕組みの一部”にする
教育仕組みの中核は“教える人”。
しかし、現場では職長が「教え方を学ぶ機会」を持たないまま任されがちです。
そこでA社では、「職長OJT講座」を導入。
1回2時間×月1回の勉強会で、
- 教える順序
- フィードバックの仕方
- 言葉選びのコツ
を共有しました。
この取り組みで、「教えることが楽になった」という声が多数。
教育は“得意不得意”の問題ではなく、設計と習慣の問題なのです。
👉 職長教育の考え方は → 建設業の技術者採用、なぜうまくいかない？現場視点で解く“人が集まる条件”
改善策③：教育と採用を“1本の線”で結ぶ
教育仕組みは、採用活動の延長線上にあるべきです。
なぜなら、入社後の教育体制が整っている会社ほど、応募時点での魅力度が高いから。
求人原稿にも「教育計画・育成ステップ」を明記することで、
求職者は「入社後の未来」が描けます。
その結果、応募率が約1.8倍に上がった事例も。
関連して詳しくはこちら → 採用と教育は分けて考えるな──採用職人が語る育成設計
教育が“自走する”会社へ
教育を仕組み化すると、「教える人」に依存しなくなります。
マニュアル・動画・面談設計・評価シートが連動し、
会社全体が新人を育てる仕組みに変わります。
この“自走する教育”が実現すれば、
- 新人が自ら学ぶ
- 職長が誇りを持って教える
- 人事が現場を支援できる
──そんな“育つ会社”の循環が生まれます。
「人を変える前に、仕組みを変えよう」
教育で結果を出す会社は、特別な人材がいるわけではありません。
違いは、「教育を設計しているかどうか」だけ。
「うちは教える人がいない」と嘆く前に、
教えやすい仕組みをつくることが最優先です。
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