採用が失敗する会社・成功する会社|明暗を分ける“たった1つの違い”とは?

「せっかく採用したのに、3ヶ月で辞めた」──そのパターン、何度繰り返しましたか?

「面接の印象は良かったのに」
「最初はやる気があったのに」
「まさか、あの人が辞めるとは」

建設業の現場では、採用の失敗が“日常”になっています。
でもそれは、“人を見る目”がないからではありません。
仕組みを作らず、感覚で採用していることが最大の原因です。

私は人事部長時代、年間応募200人・採用20人を安定して採るまで、
数え切れないほど採用を失敗しました。
そこから見えてきたのは、“失敗する会社には共通点がある”という事実でした。

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① 🟧「うちは人を見る目がない」──そう思っていませんか?

実は、“目”ではなく“設計”の問題

「結局、入れてみないと分からないよ」
「若い子はすぐ辞める」
「人を見る目がないんだよ」

──こういう会話、よくありますよね。
でも、それは**“人のせい”ではなく“採用設計がないせい”**。

採用は感覚ではなく“再現性のあるプロセス”で決まります。
つまり、仕組みを整えれば誰でも成功できるということ。

問題は、「面接→採用→現場配属」という“流れ任せ採用”にあるのです。


② 🟧感覚採用のツケは必ず現場に返ってくる

「なんとなく良い人」を採った結果、3ヶ月で離職

ある年、私は“即戦力”を求めて、
面接で感じの良い中堅職人を採用しました。
結果──入社2週間でトラブル。

・前職とのやり方の違いに不満
・現場ルールを守らない
・若手と衝突して辞める

そのとき気づきました。

「採用の失敗は、採用時点ではなく“すでに始まっていた”。」

求人原稿が抽象的で、期待値のすり合わせができていなかったのです。
つまり、“誰を採るか”より“どう伝えるか”が失敗の分かれ道でした。


③ 🟧採用が失敗する会社に共通する3つの特徴

「人を見る目」ではなく「構造の欠落」

私が200社以上の建設会社を見てきて、
採用失敗が続く会社には3つの共通点があります。

特徴①:求人原稿が“誰でもいい”状態

→ 「未経験歓迎!やる気のある方!」
これでは誰にでも刺さらず、結果的にミスマッチが起きます。
ペルソナ設計がないまま出稿しているケースが9割です。

特徴②:面接が“勘と印象”で終わる

→ 評価基準がなく、「なんとなく感じが良い」で決定。
結果、現場とのギャップが発生します。

特徴③:入社後フォローが存在しない

→ 教える人が日替わり、フォロー体制が曖昧。
離職理由の6割が「放置された不安」です。

つまり、失敗の原因は“採用後の設計不足”にあるのです。

関連して、入社後のフォロー設計はこの記事で詳しく紹介しています →
👉 入社後フォロー体制の整え方


④ 🟧採用失敗を防ぐ“3ステップ設計”

「採用→教育→定着」を一本でつなぐ

ステップ1:ペルソナ設計(誰を採るか明確に)

求人広告は“ターゲット広告”です。
現場の人材構成・作業内容・指導体制を踏まえ、
「3年後にどんな人に育ってほしいか」を定義します。

ステップ2:面接基準の統一(印象採用を防ぐ)

チェックリストを作り、
・技術スキル
・協調性
・価値観
の3項目で数値評価。
「良さそう」ではなく「データで判断」する仕組みを作ります。

ステップ3:フォロー動線設計(入社後3ヶ月が勝負)

初日・1週間・1ヶ月・3ヶ月で面談ルールを設定。
「任せきり」ではなく「見える支援」で離職を防ぎます。

この“採用動線設計”については、こちらでより詳しく解説しています →
👉 採用成功の具体ステップはこちら


⑤ 🟧採用失敗率を70%→10%に減らした事例

有料広告を変えずに“仕組み採用”で成果が激変

私が支援した関東の建設会社(従業員30名)では、
年間10人採用して7人が辞めるという悪循環。

取り組んだのは、

  1. ペルソナ設定を再構築
  2. 面接基準を統一
  3. 入社後3ヶ月のフォロー制度導入

結果、翌年の採用失敗率が70%→10%に改善。
しかも広告費は前年と同じ。
採用単価も150万円→40万円
に下がりました。


⑥ 🟧「採用職人の採用支援サービス」で10年後も失敗しない採用へ

“一度整えれば、10年先まで採用が安定する”

採用職人の採用支援サービスは、
「原稿改善+導線設計+面接テンプレ+フォロー設計」を
テンプレートと運用マニュアルで完全提供。

導入企業の9割が、2年目以降の採用費を半減
そして、採用精度が年々上がるため、10年先までコストが下がり続ける

採用の失敗を“運”にしない。
採用を“仕組み”で成功させる。

それが採用職人が提供する“10年スパンの採用戦略”です。

👉 採用職人の採用支援サービスを見る


⑦ 🟧「採用は“気合”ではなく“仕組み”」

採用の失敗は“偶然”ではなく“構造”で起きている

人を見る目ではなく、仕組みを見る。
採用の失敗は、感覚ではなく構造で防げます。

採用は「採る技術」ではなく、「続く仕組み」。
10年先も安定して採用できる会社は、
“運任せ採用”をやめ、“仕組み採用”に移行しています。

今こそ、御社の採用を「仕組みのある成功」に変えましょう。