新人が定着しない原因は？建設業でよくある「定着の課題」と解決のヒント
新人が定着しないのは“人の問題”ではない
「せっかく採用したのに、3ヶ月で辞めた」「現場が合わなかったと言われた」──。
そんな声、建設業の経営者から毎月のように聞きます。
でも本当に“本人の根性”の問題でしょうか？
実は、離職の8割は「受け入れる側の設計ミス」で起きています。
昔の私もそうでした。求人広告に200万円かけて、ようやく1人採用。
それがわずか2週間で退職。正直、膝から崩れ落ちました。
当時の私は「最近の若者は続かない」と思っていましたが、
今振り返ると「続けられない仕組み」をつくっていたのは自分でした。
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現場で起きている“定着崩壊”の構造を見抜く
離職率が高い会社ほど、共通する構造があります。
- 教える人によって内容がバラバラ
- 「見て覚えろ」で済ませる教育文化
- 新人への声掛け・フォロー不足
- 入社前の情報と現実がズレている
- 定着支援の“責任者”がいない
要は、「人材育成を“現場任せ”にしている」ことが最大の原因。
忙しい現場では仕方のないことですが、
“仕組みがないまま人を入れる”＝“水漏れの蛇口に水を足す”ようなものです。
実際に現場で起きた「3ヶ月離職」──原因は意外なところにあった
以前、東京都内の水道工事会社を支援したときの話です。
採用した新人3名のうち、2名が1ヶ月以内に退職。
原因を調べてみると、「教える人が毎日違う」「誰に相談すればいいか分からない」──それだけでした。
彼らに悪意はなかったんです。
ただ、“安心して学べる環境”がなかった。
改善後は、育成担当者を1人に固定。
「初日スケジュール表」「1ヶ月目の到達目標」を紙1枚にまとめただけで、
翌月から辞める人はゼロになりました。
関連して、こちらの記事でも「現場教育が崩壊する構造」を解説しています → 現場で人が育たない会社の“採用設計”の欠陥
今日から変えられる3つのステップ
① “初日スケジュール”を可視化する
新人が不安を感じる最大の瞬間は「初日」です。
「今日は何をすればいい？」が分かれば、8割の不安は消えます。
→ A4紙1枚でOK。「1日の流れ」「担当者」「必要な持ち物」を一覧化。
② “質問しやすい仕掛け”を作る
「困ったら誰に言えばいいか」を明示するだけでも離職率は下がります。
週1回の“気軽な声かけ”をルール化するだけでも効果あり。
③ “定着担当”を決める
人事や上司ではなく、「新人のフォロー担当」を1人指名。
名前を決めるだけでも、社内意識が変わります。
→ このテーマを掘り下げたい方は：採用成功の具体ステップはこちら
定着率を上げた会社に共通する“設計の違い”
定着率を改善した建設会社の多くは、「採用設計」を変えています。
たとえば、
- 応募単価を3万円以下に抑え、採用単価を40万円以下に
- 応募者200人／採用20人を実現
- 教育負担を減らし、施工量2倍・売上5倍へ
これらは「教育制度」ではなく「仕組み」を作った結果です。
👉 詳しくはこちら → 「採用に困らない会社」の裏にある“構造の違い”とは？
“仕組み”を整えるテンプレートとマニュアル
この記事で触れた「育成・定着の仕組み設計」は、
noteにてテンプレート付きマニュアルとして公開しています。
建設業専用 教育動画・面談テンプレート〜“見るだけ・話すだけ”で育つ仕組みをつくる〜
初心者採用に特化した 求人原稿テンプレート〜経験ゼロから応募が集まる“建設業向け原稿の型”〜
¥4,980〜¥20,000といっても、1人の離職を防げば元が取れる金額です。
即日使える実例と設計図付き。
知らないまま放置する方が、よほど高くつきます。
採用は「気合」ではなく「設計」
建設業の採用と定着は、“気合”でも“根性論”でもありません。
成果を出す会社は「仕組みを設計」しています。
採用職人の採用支援サービスでは、
求人設計から応募導線・教育・定着まで、一気通貫で構築支援を行っています。
「辞めない会社」を目指すなら、今こそ“採用設計”を見直すときです。
人が育つ現場には、必ず「見える仕組み」があります。
まとめ
- 離職の原因は“人”ではなく“構造”
- 初日設計・声掛け・担当制で定着率は変わる
- 小さな仕組み化が、採用コストを3分の1にする
採用は気合でも高額予算でもなく、“仕組み”。
御社の採用が変わるきっかけを、今日からつくりましょう。
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